Leverans

Vi erbjuder alltid fri frakt på glowid.se. Vi levererar produkterna med Postnord och Budbee och Instabox. 

Postnord (Ombud)

Ditt köp packas och skickas normalt inom 24 timmar på vardagar. Helgdagsbeställningar skickas normalt på efterföljande vardag. Normal leveranstid är 2-5 dagar. Paketet kan hämtas ut på närmaste utlämningsställe. Mindre paket som t.ex. sheet masks skickas med vadderade kuvert och kan gå direkt till din brevlåda.

Om du anger ditt mobiltelefonnummer i kassan så får du en SMS-avisering när ditt paket har kommit fram till utlämningsstället.

Postnord (Leverans till dörr/postlåda)

Om paketet inte får plats i postlådan levereras det till dörren istället för närmsta ombud. Genom att välja detta leveransalternativ godkänner du att paketet levereras till din dörr om paketet ej får plats i din brevlåda. När leverans vid dörr är utförd aviseras du som mottagare via mejl eller SMS.

Budbee (Hemleverans)

Hemleverans kvällstid mellan 17-22 på vardagar. Normal leveranstid är 1-2 vardagar. Om ditt postnummer är inom det utvalda området kommer Budbee upp som fraktalternativ. 

Instabox 

Lägg din order på vardagar innan kl 14:00 och få din order skickad till vald Instabox samma dag.

Återköp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du har öppet köp i 14 dagar från det att du mottagit produkterna. Under den tiden kan du skicka tillbaka hudvårdsprodukterna och få dina pengar åter. Kontakta alltid GLOWiDs kundtjänst innan retur på info@glowid.se så skickar vi en retursedel till dig att skriva ut. Du kan returnera produkterna i samma paket som de kom med så länge paketet är intakt. 

Produkterna måste vara oöppnade och ej förstörda eller skadade, detta gäller även förpackningarna. Om produkterna är förstörda eller använda får du inte pengarna tillbaka. Hud- och hårvårdsprodukterna ska vara i sin originalkartong som ska vara oskadd.

Gåva på köpet. Om du får en gåva med på köpet så ska även denna produkt returneras vid ev. retur.

Om gåvan mot förmodan inte returneras förbehåller vi oss rätten att dra av gåvans värde från återbetalningen av din order.

Observera att endast en gåva / köp gäller.

Kund-data

Vi sparar följande persondata om våra kunder:
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post, Person-/org.nr, Momsnummer, Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.

Beställningar: IP-adress, E-post, Person-/org.nummer, Momsnummer, Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.

Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter.